Terma dan Syarat 1xb — Garis Panduan Platform Pertaruhan Malaysia

Dalam dokumen Terma dan Syarat ini, perkataan-perkataan berikut mempunyai maksud yang ditetapkan:

• "Platform" merujuk kepada laman web 1xb.plus dan semua perkhidmatan yang beroperasi di bawahnya, termasuk aplikasi mudah alih untuk iOS dan Android.
• "Ahli" merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar dan mempunyai akaun aktif di platform 1xb.
• "Baki Akaun" merujuk kepada jumlah kredit dalam akaun ahli, termasuk wang nyata dan wang bonus yang tertakluk kepada syarat rollover.
• "Pertaruhan" merujuk kepada sebarang aktiviti menempatkan wang pada permainan atau acara sukan melalui platform 1xb.
• "Bonus" merujuk kepada sebarang kredit tambahan, cashback, atau ganjaran yang diberikan oleh 1xb kepada ahli mengikut syarat promosi yang ditetapkan.

Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat antara ahli dengan platform 1xb. Dengan menggun akan platform, ahli bersetuju untuk mematuhi semua terma yang dinyatakan di sini serta sebarang pindaan yang dibuat dari semasa ke semasa.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform 1xb, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau mencapai umur sah undang-undang untuk pertaruhan di bidang kuasa anda, yang mana lebih tinggi.
• Bukan warganegara atau pemastautin mana-mana negara di mana pertaruhan dalam talian dilarang sepenuhnya.
• Mendaftar dengan menggunakan maklumat peribadi yang benar, tepat, dan lengkap. Pendaftaran menggunakan nama palsu atau maklumat orang lain adalah dilarang.
• Hanya mendaftarkan satu akaun sahaja. Pemilikan berbilang akaun adalah melanggar terma dan boleh menyebabkan penamatan kesemua akaun berkaitan.

Proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) adalah wajib sebelum pengeluaran pertama diproses. Ahli perlu mengemukakan dokumen pengenalan diri yang sah seperti MyKad atau pasport, serta bukti alamat semasa jika diminta. Proses KYC biasanya diselesaikan dalam masa 24 jam pada hari bekerja.

1xb menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang biasa digunakan oleh pemain Malaysia, termasuk pemindahan bank terus ke semua bank utama (Maybank, CIMB, RHB, Public Bank, Hong Leong, AmBank), dompet e-wang, dan kaedah pembayaran digital lain yang tersenarai dalam platform.

Berkenaan deposit:

• Deposit minimum adalah seperti yang dinyatakan dalam halaman kewangan platform dan mungkin berbeza mengikut kaedah pembayaran.
• Semua deposit diproses serta-merta setelah pengesahan diterima daripada penyedia pembayaran.
• 1xb tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit, namun penyedia pembayaran anda mungkin mengenakan yuran yang berasingan.

Berkenaan pengeluaran:

• Pengeluaran ke bank tempatan Malaysia diproses dalam masa 5 hingga 15 minit setelah diluluskan.
• Semua pengeluaran mesti menggunakan kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah deposit asal bagi tujuan pencegahan pengubahan wang haram.
• Pengeluaran pertama memerlukan pengesahan KYC yang lengkap sebelum diproses.
• 1xb berhak untuk menunda pengeluaran bagi tujuan semakan keselamatan jika terdapat aktiviti luar biasa dalam akaun. Ahli akan dimaklumkan secara proaktif jika ini berlaku.

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh 1xb adalah tertakluk kepada syarat rollover dan keperluan pertaruhan yang ditetapkan untuk setiap tawaran. Ahli dinasihatkan untuk membaca syarat setiap promosi dengan teliti sebelum menuntut sebarang bonus.

• Bonus Alu-Aluan: Tersedia untuk ahli baharu sahaja. Setiap ahli hanya layak menuntut bonus alu-aluan sekali sahaja.
• Syarat Rollover: Bonus tidak boleh dikeluarkan secara terus. Wang bonus mesti dipertaruhkan mengikut gandaan rollover yang ditetapkan (contoh: 10x, 15x) sebelum layak untuk pengeluaran.
• Had Pertaruhan Bonus: Semasa menggunakan wang bonus, had pertaruhan maksimum per taruhan mungkin dihadkan. Pertaruhan yang melebihi had ini tidak akan dikira dalam pengiraan rollover.
• Tempoh Sah: Setiap bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan atau syarat rollover yang tidak dipenuhi dalam tempoh sah akan tamat secara automatik.
• Satu Bonus Pada Satu Masa: Ahli tidak boleh menggabungkan lebih daripada satu bonus secara serentak melainkan dinyatakan secara khusus dalam syarat promosi.

Peraturan berikut terpakai kepada semua bentuk pertaruhan di platform 1xb, merangkumi kasino langsung, slot, pertaruhan sukan, dan semua kategori permainan lain:

• Keputusan semua permainan adalah muktamad sebaik sahaja sesuatu pusingan selesai. Tiada pertikaian akan diterima atas dasar ketidakpuasan hati dengan keputusan yang sah.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa pertaruhan sedang berlangsung, 1xb berhak untuk membatalkan pertaruhan berkenaan dan memulangkan wang pertaruhan ke akaun ahli.
• Pertaruhan yang diletakkan menggunakan dana dari sumber yang tidak sah atau hasil daripada aktiviti penipuan akan dibatalkan.
• Untuk pertaruhan sukan, pertaruhan yang diletakkan pada acara yang telah dimulakan atau selesai secara tidak sengaja akibat ralat sistem akan dibatalkan dan wang dikembalikan.
• Odds pertaruhan sukan boleh berubah hingga saat pertaruhan disahkan. Odds yang dipaparkan pada masa pengesahan adalah yang terpakai.

Semua permainan kasino di 1xb menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit secara bebas oleh pihak ketiga bertauliah bagi memastikan keadilan setiap hasil permainan. RTP (Return to Player) setiap permainan adalah seperti yang dinyatakan oleh pembekal permainan berkenaan.

Ahli bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun mereka. 1xb tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat akses tanpa kebenaran ke akaun ahli disebabkan oleh kecuaian ahli sendiri.

• Jangan kongsikan kata laluan atau kod OTP dengan sesiapa, termasuk individu yang mendakwa sebagai kakitangan 1xb. Kakitangan 1xb tidak pernah meminta kata laluan ahli.
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan keselamatan tambahan — ia tersedia percuma dalam tetapan akaun anda.
• Maklumkan kepada sokongan pelanggan 1xb dengan segera jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.
• Gunakan sambungan internet yang selamat. Elakkan log masuk ke akaun 1xb menggunakan Wi-Fi awam tanpa perlindungan VPN.

Pengumpulan, penggunaan, dan penyimpanan data peribadi ahli dikawal oleh Dasar Privasi 1xb yang terpisah. Dasar Privasi tersebut adalah sebahagian daripada perjanjian ini dan dianggap dibaca bersama-sama.

1xb berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun ahli tanpa notis awal sekiranya:

• Ahli didapati melanggar mana-mana terma dalam dokumen ini.
• Terdapat aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau penyalahgunaan bonus yang disahkan.
• Ahli mendaftar atau mengendalikan berbilang akaun di platform.
• Ahli memberikan maklumat palsu semasa proses KYC atau pendaftaran.
• Terdapat aktiviti pertaruhan yang mencurigakan yang melanggar integriti platform.

Ahli juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan 1xb. Baki wang nyata yang masih ada dalam akaun (tertakluk kepada tiada pelanggaran terma) akan diproses untuk pengeluaran setelah semakan keselamatan standard selesai.

1xb tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, kerosakan berbangkit, atau kehilangan keuntungan yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem yang dirancang atau tidak dijangka.
• Kerugian yang dialami akibat keputusan pertaruhan yang dibuat oleh ahli sendiri.
• Masalah sambungan internet atau peranti yang menjejaskan pengalaman bermain ahli.
• Kerugian akibat maklumat yang tidak tepat yang diberikan oleh ahli semasa pendaftaran atau KYC.

Liabiliti maksimum 1xb dalam sebarang keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit terakhir yang dilakukan oleh ahli berkenaan. Semua pertikaian hendaklah diselesaikan melalui saluran sokongan pelanggan 1xb terlebih dahulu sebelum sebarang tindakan lain diambil.

1xb mengambil serius isu ketagihan pertaruhan dan komited untuk membantu ahli bermain dalam batas yang sihat. Platform kami menyediakan pelbagai alat kawalan kendiri yang boleh diakses terus dalam tetapan akaun:

• Had Deposit: Tetapkan had harian, mingguan, atau bulanan untuk jumlah deposit anda.
• Had Kerugian: Hadkan jumlah kerugian maksimum anda dalam tempoh masa yang ditetapkan.
• Had Masa Bermain: Tetapkan had masa sesi bermain anda setiap hari.
• Rehat Kendiri: Tangguhkan akses ke akaun anda untuk tempoh 24 jam, 7 hari, atau 30 hari.
• Pengecualian Diri: Tutup akaun anda secara kekal jika anda merasakan pertaruhan memberi kesan negatif kepada kehidupan anda.

Kami menggalakkan ahli untuk bermain sebagai hiburan, bukan sebagai sumber pendapatan. Jika anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan berkaitan ketagihan pertaruhan, sila dapatkan bantuan daripada organisasi berkaitan di Malaysia.

1xb berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian dalam dokumen Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di laman web ini.

Adalah menjadi tanggungjawab ahli untuk menyemak halaman Terma dan Syarat ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui versi terkini yang terpakai. Tarikh kemaskini terbaharu akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.

Penggunaan berterusan platform 1xb selepas sebarang pindaan diterbitkan adalah dianggap sebagai penerimaan ahli terhadap terma yang telah dipinda tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan berkenaan, anda boleh menutup akaun anda dengan menghubungi sokongan pelanggan.